Gerente de Vendas e Operações de VD

Descrição da vaga

Garantir o atingimento das metas comerciais e operacionais do canal de Venda Direta, acompanhando indicadores, satisfação dos clientes e desdobramento das metas por Espaço do Revendedor (ER)
Organizar campanhas de incentivo de vendas, acompanhar ações promocionais de ciclo e construir estratégias comerciais a partir da análise de indicadores
Assegurar a operacionalização do canal conforme os procedimentos da franqueadora: implementação de planogramas, reposição e exposição de produtos, gestão de estoques, organização dos espaços, fundos de caixa e manutenção de móveis, equipamentos e instalações
Acompanhar e gerir o desempenho financeiro dos Espaços do Revendedor por meio dos Demonstrativos de Resultados (DRE), identificando oportunidades e conduzindo planos de ação
Desenvolver e motivar os times comerciais e de operação por meio de acompanhamento individual e coletivo, rituais de reconhecimento, feedbacks, conversas de carreira e análise de engajamento
Participar dos processos de recrutamento, seleção e desligamento das equipes
Estruturar e dimensionar a arquitetura organizacional dos times, garantindo quadro adequado para ciclos regulares e datas comemorativas

Comunicar os direcionadores e normas da franqueadora, assegurando a padronização e a uniformidade operacional entre as equipes
Validar as informações dos encontros de ciclo junto à supervisão de campo
Analisar a concorrência local e propor ações de diferenciação dos espaços, incluindo estratégias de marketing e parceriasNecessários
Experiência em gestão de equipes comerciais e/ou operacionais, preferencialmente em varejo ou venda direta
Vivência em gestão de pessoas e liderança de times
Domínio de gestão de indicadores e performance comercial
Orientação para resultados e capacidade de trabalhar com metas
Boa comunicação e habilidade de trabalho em equipe
Conhecimento de leitura e acompanhamento de indicadores financeiros (DRE)

Desejáveis
Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
Experiência prévia no modelo de franquias
Conhecimento em gestão de processos e rotinas operacionais de ponto de venda
Visão de gestão comercial e pensamento sistêmico
Habilidade de planejamento e organização